Medidas De Prevención E Intervención
Como medidas preventivas, es importante:
Todo esto aplicado debe evitar el estrés relacionado con el trabajo, ya que el trabajador se siente satisfecho.
Una de las cosas principales que debemos considerar al intervenir en el estrés relacionado con el trabajo es buscar la causa.
Como medida de intervención para el estrés relacionado con el trabajo, se podrían hacer talleres de capacitación para la planificación y aplicación de cambios inmediatos en el trabajo, p. ej., sobre los efectos para la salud de diferentes horarios de trabajo y para mejorar el diseño de los regímenes de tiempo de trabajo.
Técnicas De Prevención Del Estrés
Para prevenir el estrés, las recomendaciones son:
Intervención En Crisis
A veces las situaciones estresantes nos superan y tenemos que intervenir para reducir el estrés. Existen diferentes técnicas para hacerlo:
- Técnicas de relajación mental y meditación: Estas técnicas crean cambios fisiológicos en el cuerpo. El objetivo es que la persona sea capaz de centrar su atención en las actividades y desconectar de la actividad mental de la vida cotidiana que puede estar causando estrés.
- Técnicas de autocontrol: El objetivo es conseguir que la persona controle las circunstancias y su comportamiento, con el fin de reducir las situaciones estresantes al ganar control.
- Reorganizar pensamientos automáticos: Los pensamientos automáticos negativos son un tipo de pensamientos que aparecen repentinamente en la mente de la persona y son asimilados como racionales. Suelen ser absolutos y muy difíciles de cambiar. Para cambiar estos pensamientos, se le puede pedir a la persona que mantenga un registro de estos pensamientos en su vida normal, y luego se haga una serie de preguntas sobre estos pensamientos; ¿Qué evidencia tengo de que este pensamiento es verdadero? ¿Cuándo ocurre este pensamiento? ¿Qué siento? ¿Qué pienso? Y finalmente, crear un pensamiento alternativo que sea más realista a la situación. Por ejemplo, un pensamiento negativo sería; no he sido capaz de hacer el trabajo correctamente, soy inútil. Y su alternativa sería; Aunque no he sido capaz de hacer este trabajo correctamente, estoy seguro de que puedo hacer los demás bien, porque siempre he hecho la mayoría de los trabajos correctamente.
- Apoyo social: Las relaciones sociales con las personas que nos rodean ayudan tanto psicológica como instrumentalmente.
- Buena actitud: Tener una buena actitud es crucial para lidiar con una situación de crisis de estrés.
Cómo Tratar Las Críticas. Responder A Las Quejas.
La crítica es normal en nuestra sociedad, y más aún en el entorno laboral de nuestros jefes o compañeros.
Este proceso es más complicado en el teletrabajo, ya que las críticas no se hacen directamente, sino a través del correo electrónico u otras plataformas digitales, lo que hace que este diálogo sea mucho más trivial.
Para responder a estas quejas de manera eficaz y sin aumentar nuestros niveles de estrés, debemos, por un lado, escuchar atentamente la queja y pedir detalles de la queja para averiguar cuál es el punto de fricción, manteniendo una actitud positiva en todo momento. Entonces, es importante llegar a un acuerdo con la persona que hace la queja con el fin de cambiar este escollo.
Lo más importante frente a la crítica es tener una actitud positiva y abierta y no tomarla personalmente.
Creatividad Y Autorrealización En El Trabajo
Los trabajadores tienen necesidades básicas como la seguridad y la afiliación para crear lazos de trabajo que ayuden a la auto-realización.
Los trabajadores buscan prosperar y realizarse a sí mismos en el trabajo, y la creatividad es una clave para esto. Ser inventivo y original nos ayudará a crear alternativas óptimas y de resolución de problemas. También será importante aceptar las condiciones y otros trabajadores para poder realizarse, tener sentido del humor, ser espontáneo, entre otros, para desarrollar todo su potencial como persona y como trabajador.
Inteligencia Emocional Aplicada A Los Equipos De Trabajo
Hay ciertas situaciones en el entorno laboral que tienden a alterar el estado emocional de los trabajadores, ya que las personas influyen en el estado emocional de los demás.
La inteligencia emocional abarca cualidades como la comprensión de las propias emociones, la capacidad de saber ponerse en el lugar de los demás y la capacidad de conducirse para mejorar la calidad de vida. Es la capacidad de regular los propios sentimientos y los de los demás y toma la forma de una amplia gama de habilidades y rasgos tales como empatía, resolución de problemas interpersonales, habilidades sociales, respeto, etc.
El objetivo de la inteligencia emocional en el trabajo es saber manejar situaciones utilizando estrategias que nos permitan elegir la mejor solución u opción. Goleman explica que la inteligencia emocional representa el 80% del éxito de una persona, y solo el 20% se atribuye a la inteligencia intelectual. La productividad puede aumentar hasta un 20% cuando los miembros del equipo utilizan la inteligencia emocional.
References
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Medidas de prevención e intervención: R. Rodríguez y S. de Rivas (2011)
[2]
Técnicas para la prevención del estrés: S. Castro (2023)
[3]
Intervención en situaciones de crisis: (M. de la Peña ,2021)
[4]
Creatividad y autorrealización en el trabajo: Penagos- Corzo, J. C. (2007)
[5]
Creatividad y autorrealización en el trabajo: Maslow
[6]
Inteligencia emocional aplicada a los equipos de trabajo: Salovey y Mayer (1990)
[7]
Inteligencia emocional aplicada a los equipos de trabajo: Goleman
[8]
Inteligencia emocional aplicada a los equipos de trabajo: Estudio de Capgemini.